Warunki świadczenia usług
Zasady Dostarczania Treści Cyfrowych i Procedura Reklamacyjna
- Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe w postaci danych dostępowych do konta gry Minecraft: Java & Bedrock Edition PC na własność (Full Access).
- Klient przed dokonaniem zakupu wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych natychmiast po opłaceniu zamówienia. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, po pomyślnej wysyłce danych logowania na adres e-mail kupującego, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (14-dniowy zwrot pieniędzy) zostaje trwale wyłączone.
- Sprzedawca gwarantuje, że dane są aktywne i poprawne w ułamku sekundy ich automatycznego wydania. Z uwagi na specyfikę dóbr cyfrowych i ryzyko nadużyć, reklamacje dotyczące błędnych haseł lub braku dostępu rozpatrywane są WYŁĄCZNIE na podstawie przesłanego, nieprzerwanego materiału wideo (nagranie ekranu bez cięć i edycji). Nagranie musi rozpocząć się przed otwarciem wiadomości e-mail z kodem/pasami i trwać do momentu próby logowania w oficjalnym launcherze. Brak wideo uniemożliwia weryfikację stanu konta w chwili dostawy i skutkuje odrzuceniem reklamacji.
- Po udanym zalogowaniu i zmianie danych kontaktowych na własne, kupujący staje się jedynym administratorem konta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokady nałożone przez Microsoft (EULA) lub zewnętrzne serwery (np. Hypixel) po momencie przekazania towaru.